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2008/10/25

ソフトバンクモバイルのさらなる改悪(あんしん保証パック)

今朝,ソフトバンクモバイルのwebsiteを見て呆然としました.

ソフトバンクのプレスリリースはこちら

Anshin

お知らせ

2009年2月1日よりあんしん保証パックのご入会並びにご利用の条件が一部変更になります。変更内容は以下の通りとなります。

   1. 1.  2009年2月1日より、
あんしん保証パックへのご入会は、携帯電話機のご購入(新規回線契約時/買い増し/機種変更/契約変更)と同時にお申込の場合に限られます。
          * ※  「ソフトバンクアフターサービス」又は「スーパー安心パック」に既にご加入いただいているお客さまが、退会と同時にあんしん保証パックへお申込される場合はご入会が可能です。
          * ※  2008年12月1日(月)よりあんしん保証パックの「6ヵ月間の再入会制限」が廃止されます。
            つきましては、2008年6月1日以降にあんしん保証パックを退会されたお客さまにおきましても2009年1月31日までの期間は再入会が可能になります。
   2. 2.  2009年2月1日以降あんしん保証パックへのご入会と同時の特典のご利用は出来なくなります。

      現在あんしん保証パックにご入会されていないお客さまが2009年2月1日以降
      携帯電話機を修理に出された場合、修理代金は100%ご負担いただくことになります。
      水濡れ・盗難・紛失・故障など携帯電話機の万が一のトラブルに備えて、2009年1月31日までのあんしん保証パックへのご入会をおすすめします。

昨日,忙しくてニュースを見ていなかったら大変なことになっていました.
ソフトバンクモバイルの携帯電話保証サービスである「あんしん保証パック」(月額498円)が,新規加入・機種変更・契約変更時にしか加入できなるというのです.

このあんしん保証パック,電池パック無料サービスや水濡れ・全損保証サービス(5250円,指定機種)なんかがあり,結構充実しているのですが,他社に比べて唯一誇れるサービスがありました.

それは,「あんしん保証パック」にはいつでも加入できるというものです.

あんしん保証パック加入と同時に修理に出すと一年間は解約できないという縛りはあるものの,一日たってから修理に出せば修理代金が100%オフになるのです.

また,修理が終わってからあんしん保証パックを解約しても,半年間は再加入できないものの半年以降は再加入できるので,「故障したときに(実質)加入できる保証サービス」という実に消費者に優しいものでした.

経営状況の厳しいソフトバンクグループがこれを許しておくことはしないだろうなとは思っていたのですが,まさかドコモ同様に加入時の縛りをつけてくるとは予想できませんでした.

ちなみにドコモの場合は無料のプレミアクラブに加入で保証期間は3年,水没や全損以外の故障は上限5250円となっています.

水没や全損に対しては,FOMA加入時以降14日いないに加入できる有料サービス「ケータイ補償 お届けサービス」で水没・全損時に5250円で年に二回まで(リフレッシュ品に)交換してもらうことができます.ちなみにケータイ補償 お届けサービスは月額315円です.

ドコモと比べると,ソフトバンクの場合は標準では一年しか保証期間がなく,ドコモでは無料でやっているプレミアクラブの保証でも三年あります.

こうなると,多くの人(自分がいくら払っているか興味のない人)にとっては関係ないかもしれません.というかソフトバンクに加入している人の多くはイメージで「ソフトバンク安いから」加入しているのかもしれません.

ただ,ソフトバンクも12/1から来年の1/31までは「あんしん保証パック」への再加入期間の縛りがなくなります.やっぱり不安だよと思う方は12月以降にご加入ください.

私はというと,水没や故障をしたときの際に予備として「プリモバイル」を5880円で購入しているので「あんしん保証パック」には加入しません.

っていうか,基本料金980円で保証が月525円ってどんな保証よpout

追記 mobiledatabankによりますと,「あんしん保証パック」に加入していない場合,水没や全損時の料金は26,250~42,000円(Softbank3G)とのことです.

最新機種を使っている人はお布施として払っておかないといけないのかもしれませんね.個人的には525円は高いので,ぜひとも2月までに315円にしてくださいませ.

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