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2008/04/24

ソフトバンクモバイルの請求遅延

毎月20には届いていたソフトバンクからの先月分の料金確定メール(SMS)が届いていません.

料金に関してはPCから「マイソフトバンク」経由で閲覧出来るのですが,今現在請求は確定していません.

157に聞いても「もうすこし待ってください」というばかりでなんの役にも立ちません.

もしかしたら,Yahoo!BBとの「まとめて請求」になっているので請求が遅れているのか??

ソフトバンクなどという信用できない企業と契約する場合は月105円払ってでも請求書を郵送してもらうべきなのでしょうね.

(追記)再度157で聞いてみたところ,向こうのシステム上では料金が確定しているようで,金額を教えてもらいました.原因は「まとめて請求」でしょうということで数ヶ月様子を見てくださいとのことでした.

追記 (2008/06/11)

5/20日過ぎに157から料金確定のメールが来ました.それで終わりかと思っていたら,なんと「まとめて請求」のために締め日が月末になっただけではありませんでした.

なんと4月の請求が4/11~5/31日となっているじゃないですか.

前回は4/11~4/30までの請求だったのが,なぜか5月分と一緒に請求されているのです.
前回のは何だったんだろうか.

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